Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
Нижегородской области
Вопросы и ответы
Вопрос №: 107 Вопрос задал: Романова А.А.
Прошу вас разъяснить причину отказа мне в изготовлении полиса из пластика по временному свидетельству №124850174 от 26.02.2015г. г. Филиала ОАО РОСНО-МС в г. АРЗАМАС, Нижегородской обл, так как полис на мою старую фамилию был изготовлен из пластика. Переоформление произошло в связи со сменой фамилии. Кроме того я нахожусь на 9 месяце беременности, поэтому полис мне срочно необходим для оказания медицинской помощи в женской консультации и оформления различного рода документов.

08 апреля 2015 г.
Ответил: Мальханова А.Н. - начальник отдела организации ОМС
     Уважаемая Анастасия Анатольевна!

     Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области (далее – ТФОМС Нижегородской области)  в ответ на   Ваше обращение, касающееся отказа в изготовлении полиса обязательного медицинского страхования (далее – полис ОМС) в форме пластиковой карты с электронным носителем при переоформлении полиса ОМС в связи со сменой фамилии, сообщает   следующее.
     Вам не стоит беспокоиться. ТФОМС Нижегородской области в Московскую типографию – филиал ФГУП «ГОЗНАК» (г. Москва) направлена заявка на изготовление на Ваше имя полиса ОМС единого образца в форме пластиковой карты с электронным носителем. После поступления в ТФОМС Нижегородской области полис ОМС в течение двух рабочих дней будет передан в страховую медицинскую организацию Нижегородский филиал ОАО «Росно-МС».
     Страховая медицинская организация, в свою очередь, известит Вас о готовности полиса ОМС и необходимости его получения по контактным телефонам, указанным в заявлении о выборе (замене) страховой медицинской организации.
     В случае обращения в медицинские организации, участвующие в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования Нижегородской области, медицинская помощь Вам будет оказана по выданному временному свидетельству.
     Дополнительно получить информацию о готовности Вашего полиса ОМС Вы можете в страховой медицинской организации Нижегородский филиал ОАО «Росно-МС» по телефону: (831) 430-63-41.


15 апреля 2015 г.

Вопрос №: 106 Вопрос задал: Карова А.Н.
20 февраля 2015 обратилась в страховую компанию РОСНО с заявлением о замене полиса в связи со сменой фамилии.(Прежняя фамилия Курнавина).Через несколько дней позвонили и сказали, что полис придет бумажный, т.к. есть письмо ФФ ОМС, не позволяющее менять полис бумажный на электронный. Но у меня был полис электронный, и бумажного никогда не было. Врем.св-во 1247522363.

06 апреля 2015 г.
Ответил: Мальханова А.Н. - начальник отдела организации ОМС
     Уважаемая Алёна Николаевна!

     Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области (далее – ТФОМС Нижегородской области)  внимательно изучил Ваше обращение, касающееся отказа в изготовлении полиса обязательного медицинского страхования (далее – полис ОМС) в форме пластиковой карты с электронным носителем при переоформлении полиса ОМС в связи со сменой фамилии, и сообщает следующее.
     ТФОМС Нижегородской области обратился в страховую медицинскую организацию Нижегородский филиал ОАО «Росно-МС» с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и представить объяснения по фактам, изложенным  в Вашем обращении.
     Как следует из письма Нижегородского филиала ОАО «Росно-МС» от 13.04.2015 года № 84(К-Б)/98-87-46, 10.04.2015 года Вами  был получен полис ОМС в форме бумажного бланка, изготовленный Вам на основании Вашего повторного заявления о выдаче дубликата полиса или переоформлении полиса от 18.03.2015 года.


15 апреля 2015 г.

Вопрос №: 105 Вопрос задал: Цой Н.Л.
Здравствуйте. В Больнице Семашко, когда я приехала с направлением от врача, меня отказались принимать по полису ОМС, послали менять на новый, хотя мой полис розовый старого образца Росно был действителен до 2017 года и в моей поликлинике меня с ним принимали. И это не только меня так отправляют менять действующие полисы старого образца. Правильно ли это? Я читала, что их еще никто не отменял. Тем более когда они действительны. Тем более это крайне неудобно, люди приходят больные, пожилые, из области приезжают уставшие, зачем им такие дополнительные трудности. Пожалуйста примите меры. Заранее благодарю.

09 апреля 2015 г.
Ответил: Мальханова А.Н. - начальник отдела организации ОМС
     Уважаемая Наталья Леонидовна!

     Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области (далее – ТФОМС Нижегородской области)  благодарит Вас за активную жизненную позицию и в ответ на Ваше обращение сообщает   следующее.
     В соответствии с частью 2 статьи 51 Федерального закона от 29.11.2010 года № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон) полисы ОМС, выданные застрахованным лицам до 01.01.2011 года и действовавшие по состоянию на 31.12.2010 года, являются действующими до их замены на полисы ОМС единого образца.
     Сейчас идет постепенная замена старых полисов ОМС на полисы ОМС единого образца. На данный момент действующим законодательством не установлено ограничение сроков замены полисов ОМС старого образца (розовая карточка) на полисы ОМС единого образца, и Вы имеете право получать бесплатную медицинскую помощь по полисам ОМС старого образца.  
По факту Вашего обращения ТФОМС Нижегородской области в ГБУЗ НО «Нижегородская областная клиническая больница им. Н.А. Семашко» направлено письмо о недопустимости отказа в медицинской помощи гражданам, имеющим действующий полис ОМС старого образца.


14 апреля 2015 г.

Задайте свой вопрос специалистам ТФОМС

Статус* работающий неработающий
* - обязательное для заполнения поле


* Согласие на обработку персональных данных

Предоставляя свои персональные данные, Вы даете согласие в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" Территориальному фонду обязательного медицинского страхования Нижегородской области (далее - ТФОМС Нижегородской области), расположенному по адресу: 603006, г.Нижний Новгород, пл. Свободы 6, в целях подготовки ответа на обращение, поступившее с официального интернет - сайта ТФОМС Нижегородской области, на обработку путем сбора, использования и хранения своих персональных данных, содержащих обязательную к заполнению информацию: адрес электронной почты, фамилию, имя, отчество, место жительства, статус (работающий/ неработающий). Действие настоящего согласия начинается с момента его предоставления до момента истечения сроков хранения персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вы имеете право отозвать настоящее согласие посредством составления соответствующего письменного обращения на имя директора ТОФМС Нижегородской области , которое может быть направлено в адрес ТОФМС Нижегородской области по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручен лично под расписку работнику ТОФМС Нижегородской области, ответственному за регистрацию обращений и запросов субъектов персональных данных или их представителей.

ТФОМС Нижегородской области обязуется принять меры к защите и сохранности Ваших персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.


Да Нет