Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
Нижегородской области
Вопросы и ответы
Вопрос №: 158-2019 Вопрос задал: Нина Алексеевна
Подскажите, пожалуйста, куда мне обратиться. Дело в том, что сегодня Теле-2 прислал мне СМС от KapitalMed c предложением обратиться к врачу в ГБУЗ НО "КСТОВСКАЯ ЦРБ" для контроля за состоянием здоровья. К какому именно врачу? По указанному телефону (8-800-100-81-02) дозвониться невозможно. Через личный кабинет в Госуслугах выяснить тоже не удалось.

15 октября 2019
Ответил: Корепанова С.А. - начальник отдела защиты прав застрахованных

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области (далее – ТФОМС Нижегородской области) в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.

ТФОМС Нижегородской области направил Ваше обращение в страховую медицинскую организацию Филиал ООО «Капитал МС» в Нижегородской области, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования (далее – ОМС), с поручением разобраться и дать Вам развернутый ответ.

В случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с получением медицинской помощи по полису ОМС, Вы всегда можете обратиться в страховую медицинскую организацию Филиал ООО «Капитал МС» в Нижегородской области по телефону: 8 (831) 439-50-29 или в «Контакт-центр» ТФОМС Нижегородской области по телефону: 8-800-333-7193 (режим работы круглосуточный, звонок бесплатный).

17 октября 2019

Вопрос №: 157-2019 Вопрос задал:
Контролирует ли ФОМС как кормят больных в больницах города?

10 октября 2019
Ответил: Харчева О.В. - начальник контрольно-ревизионного отдела

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области (далее – ТФОМС Нижегородской области) в ответ на Ваше обращение сообщает.

В соответствии с приложением 2 к приказу Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 16.04.2012 № 73 «Об утверждении Положений о контроле за деятельностью страховых медицинских организаций и медицинских организаций в сфере обязательного медицинского страхования территориальными фондами обязательного медицинского страхования» ТФОМС Нижегородской области осуществляет контроль за использованием средств обязательного медицинского страхования, в том числе осуществляет проверку целевого использования средств на приобретение продуктов питания.

Проверка качества приготовленных блюд не входит в компетенцию ТФОМС Нижегородской области.

По вопросу качества питания Вы можете обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области

11 октября 2019

Вопрос №: 156-2019 Вопрос задал: Николай Юрьевич
Вместо полиса ОМС, выданного РОСНО-МС на основании договора, пользовался Универсальной электронной картой (УЭК) с указанным на ней номером полиса. Срок действия УЭК истек 09.2018 г. Проверка актуальности полиса на соответствующем сайте подтверждает действительность полиса при поиске по ФИО и не находит при поиске по номеру полиса (я не понимаю, какие цифры серии я должен ввести, видимо, что-то поменялось). Подскажите дальнейший порядок моих действий. Спасибо!

07 октября 2019
Ответил: Осипова Е.Н. - заместитель начальника отдела организации ОМС

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области (далее – ТФОМС Нижегородской области) в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.

В соответствии с письмом Федеральной уполномоченной организации АО «Универсальная электронная карта» от 12.01.2017 № 110х 05-8 «Об отмене главы 6 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ» использование универсальной электронной карты (УЭК) в качестве полиса обязательного медицинского страхования (далее – полис ОМС) прекращено с 01.01.2017 года.

С указанным выше письмом можно ознакомиться на сайте ТФОМС Нижегородской области в разделе: «Застрахованным лицам».

Для реализации Ваших прав на получение бесплатной медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования Вам необходимо обратиться с Заявлением о выборе (замене) страховой медицинской организации в одну из страховых медицинских организаций, работающих в сфере ОМС на территории Нижегородской области.

Сведения о страховых медицинских организациях и пунктах выдачи полисов ОМС размещены на сайте ТФОМС Нижегородской области в разделе: «Справочники и реестры».

При возникновении вопросов всегда можно обратиться в Контакт – центр по тел.: 8-800-333-71-93 (звонки бесплатные и приём их осуществляется в круглосуточном режиме).

Для информирования застрахованных лиц о реализации прав в сфере обязательного медицинского страхования на сайте ТФОМС Нижегородской области в сети «Интернет» размещена Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи (главная страница сайта, баннер справа).

09 октября 2019

Задайте свой вопрос специалистам ТФОМС

Статус* работающий неработающий
* - обязательное для заполнения поле


* Согласие на обработку персональных данных

Предоставляя свои персональные данные, Вы даете согласие в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" Территориальному фонду обязательного медицинского страхования Нижегородской области (далее - ТФОМС Нижегородской области), расположенному по адресу: 603006, г.Нижний Новгород, пл. Свободы 6, в целях подготовки ответа на обращение, поступившее с официального интернет - сайта ТФОМС Нижегородской области, на обработку путем сбора, использования и хранения своих персональных данных, содержащих обязательную к заполнению информацию: адрес электронной почты, фамилию, имя, отчество, место жительства, статус (работающий/ неработающий). Действие настоящего согласия начинается с момента его предоставления до момента истечения сроков хранения персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вы имеете право отозвать настоящее согласие посредством составления соответствующего письменного обращения на имя директора ТОФМС Нижегородской области , которое может быть направлено в адрес ТОФМС Нижегородской области по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручен лично под расписку работнику ТОФМС Нижегородской области, ответственному за регистрацию обращений и запросов субъектов персональных данных или их представителей.

ТФОМС Нижегородской области обязуется принять меры к защите и сохранности Ваших персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.


Да Нет