Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
Нижегородской области
Вопросы и ответы
Вопрос №: 902 Вопрос задал: Татьяна Александровна
Почему в Автозаводском районе невозможно записаться на прием к неврологу по полису ОМС. Врачи данного профиля работают только в 2 поликлиниках (в 3 поликлинике — два врача, один раз в неделю; в 4 поликлинике один врач, два раза в неделю по три часа). Вы считаете — это нормально, что врачи данной специализации работают по такому графику. Мы живем в 21 веке, где космические корабли бороздят просторы нашей вселенной и приходить в поликлинику в 4 утра, чтоб взять талон ко врачу и это еще не факт, что он тебе достанется — это безобразие. В гос. учреждениях у них такой график и к ним попасть возможности нет, тем самым вынуждая граждан РФ идти в платно. Надеюсь Вы исправите сложившуюся ситуацию и я смогу посетить врача с ребенком.

09 октября 2018
Ответил: Корепанова С.А. - начальник отдела защиты прав застрахованных

    Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области (далее – ТФОМС Нижегородской области) в ответ на Ваше обращение сообщает.
    В соответствии с ч.4 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение, поступившее на наш официальный сайт, по вопросу организации  записи к врачу-неврологу в поликлиниках № 3 и №4 ГБУЗ НО «Детская городская больница № 25 Автозаводского района г.Н. Новгорода» направлено нами для рассмотрения по компетенции в министерство здравоохранения Нижегородской области.
    Дополнительно сообщаем, что Вы с Вашим ребенком имеете право самостоятельно обратиться за консультацией на прием к врачу-неврологу в медицинские организации негосударственной формы собственности, участвующие в реализации Территориальной программы ОМС, а именно: в ООО Медицинский центр «Элегра», ООО «Академия здоровья», ООО «Женский центр».
    С адресами и телефонами медицинских организаций, Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте www.tfoms.nnov.ru в разделе «Справочники и реестры».
    В дальнейшем при  возникновении вопросов при получении медицинской помощи по полису ОМС, Вы можете обращаться в Нижегородский филиал ООО ВТБ МС, выдавшей Вашему ребенку полис ОМС, по телефону (831) 202-25-35 доб.052-4039, (4040,4041), или в «Контакт-центр» ТФОМС Нижегородской области по телефону: 8-800-333-7193.

12 октября 2018

Вопрос №: 901 Вопрос задал: Виктор Владимирович
Добрый день. Моя мама попала экстренно в ЦРБ с жалобами на резкую боль в нижней части паховой области с предварительным диагнозом — колики. Диагноз не подтвердился, однако при дальнейшем обследовании выявили большую доброкачественную кисту в области малого таза размерами 14 см. Маме уже 73 года, врач настаивает на том, что ей необходимо делать операцию, но почему то именно полостной разрез, а не лапароскопическим способом. Естественно как у большинства пожилых людей этого возраста у нее проблемы с сердцем и вероятнее всего такое вмешательство сильно подорвет ее состояние. Насколько мне известно, лапароскопическое вмешательство является более «мягким» вмешательством в организм человека, чем обычный разрез. Вопрос: разве удаление опухоли с использованием лапароскопического способа не входит в перечень заболеваний, которые делаются в рамках ОМС? Как же тогда Постановление Правительства РФ от 08.12.2017 №1492?

09 октября 2018
Ответил: Корепанова С.А. - начальник отдела защиты прав застрахованных

    В ответ на Ваше обращение Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области, сообщает.
    В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи на 2018 год и плановый период  2019 и 2020 годов объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке.
    Проведение лапароскопических операций  выполняется по полису обязательного медицинского страхования. Вид доступа (полостная операция или лапароскопическая) определяется непосредственно лечащим врачом с учетом наличия  противопоказаний, в данном случае наличие кисты больших размеров у пациента в возрасте 73 лет.
    В дальнейшем для оперативного решения вопросов, связанных с получением медицинской помощи по полису ОМС,   Вы также можете обращаться  в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам (Вашей маме) полис ОМС или  в Контакт-центр ТФОМС Нижегородской области по телефону: 8-800-333-7193 (работает в круглосуточном режиме, звонок бесплатный).

11 октября 2018

Вопрос №: 900 Вопрос задал: Александр Викторович
Здравствуйте. Не могу найти личный кабинет, где можно посмотреть оказанную медицинскую помощь?

08 октября 2018
Ответил: Галкин А.В. - заместитель директора по автоматизации и информационному обеспечению

    Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области в ответ на Ваше обращение сообщает.
    Информацию о стоимости оказанной медицинской помощи можно получить через сервис «Сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости» личного кабинета пациента «Моё здоровье» на Едином портале государственных и муниципальных услуг (https://www.gosuslugi.ru).
    На главной странице официального сайта Территориального фонда обязательного медицинского страхования Нижегородской области в баннере «Информирование о стоимости оказанных медицинских услуг» размещена информация о формах информирования застрахованных лиц о перечне оказанных им медицинских услуг и их стоимости. При выборе пункта 2 открывается страница с информацией о личном кабинете пациента «Моё здоровье» на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Здесь Вы можете ознакомиться с инструкцией работы в личном кабинете пациента.
    В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных с работой в личном кабинете пациента «Моё здоровье», рекомендуем Вам обращаться в «Контакт-центр» Территориального фонда обязательного медицинского страхования Нижегородской области по телефону: 8-800-333-7193 (режим работы круглосуточный, звонок бесплатный).

10 октября 2018

Задайте свой вопрос специалистам ТФОМС

Статус* работающий неработающий
* - обязательное для заполнения поле


* Даете ли Вы согласие ТФОМС Нижегородской области на обработку следующих персональных
данных, предоставленных Вами при обращении через официальный сайт: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, иные сведения, содержащие персональные данные в электронной форме в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152 – ФЗ «О Персональных данных».


Да Нет